Giao tiếp, ứng xử là việc vô cùng cần thiết và không thể thiếu trong cuộc sống, công việc mỗi người. Tuy nhiên làm sao để có thể giao tiếp, ứng xử thông minh thì không phải ai cũng biết. Đó là một kỹ năng, một nghệ thuật được hình thành qua rèn luyện, học hỏi. Và sách hay về giao tiếp là một trong những kênh thông tin đáng tham khảo.
Vì vậy, nếu bạn đang mong muốn trau dồi kỹ năng này, bạn không nên bỏ qua những cuốn sách hay về giao tiếp mà Sách Yêu giới thiệu dưới đây.
1. Đắc Nhân Tâm – Dale Carnegie
Đắc Nhân Tâm được mệnh danh là quyển sách hay nhất, nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng đi xa nhất mọi thời đại. Đắc Nhân Tâm sẽ nói cho bạn biết về nghệ thuật thu phục lòng người và làm mọi người phải yêu mến mình.

Sách đưa ra những lời khuyên rất bổ ích trong giao tiếp, đối nhân xử thế hàng ngày, giúp cho người đọc hoàn thiện và vươn tới thành công. Bạn hãy thành thật với chính bản thân mình và biết quan tâm đến những người khác để cùng hòa nhập, cùng nhau phát triển lên một tầm cao mới.
2. Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ – Trác Nhã
Khéo ăn nói sẽ có được thiên hạ được sắp xếp khoa học có 3 phần riêng biệt với 20 chương tất cả. Đầu tiên là “Dám nói chuyện – Nắm vững kỹ năng giao tiếp, thứ 2 là “Kỹ năng giao tiếp với mỗi hoàn cảnh và đối tượng khác nhau”, cuối cùng là: “Nói năng khéo léo trong những tình huống khó xử”.

Cuốn sách hay về giao tiếp này chỉ ra rằng điều kiện tiên quyết trong giao tiếp đó là tri thức. Có tri thức bạn có thể dễ dàng chia sẻ và giao tiếp. Muốn có tri thức thì bắt buộc bạn phải đọc nhiều, học nhiều để mở mang vốn hiểu biết. Điều quan trọng khi mà bạn có tri thức rồi thì bạn phải học cách truyền tải những tri thức đó đến mọi người. Khi nói chuyện đầu tiên bạn phải chân thành vì chân thành là thứ ngôn ngữ hay nhất, tốt nhất để đến với trái tim người nghe.
3. Giao Tiếp Bất Kì Ai – Jo Condrill & Bennie Bough
Cuốn sách này giúp bạn nâng cao các kỹ năng giao tiếp như nghe và nói trên mọi phương diện; với cả những yếu tố khác như: ngôn ngữ cơ thể, hành vi ứng xử và thái độ… giúp bạn có thể chinh phục được khách hàng, nhà cung cấp và tất cả những người liên quan tới bạn.

Những ý tưởng trong cuốn sách này có được nhờ thành công của bản thân tác giả và những doanh nhân thành công khác. Jo Condrill & Bennie Bough thừa đủ tư cách để giúp bạn phát triển mạnh mẽ bản thân và doanh nghiệp của mình.
4. Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục – Robert B. Cialdini
Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực vô hình đằng sau thứ sức mạnh thôi thúc chúng ta đồng thuận với người khác? Những thủ thuật được các bậc thầy thuyết phục sử dụng tài tình là gì, làm thế nào đánh bại các thủ thuật đó – đồng thời biến chúng thành của chính bạn?

Với Những đòn tâm lý trong thuyết phục, bạn sẽ có lời giải đáp cho tất cả những câu hỏi ấy. Trong Những đòn tâm lý trong thuyết phục, nhà tâm lý học nổi tiếng Robert B. Cialdini tiết lộ 6 yếu tố gây ảnh hưởng đầy uy lực: cam kết và nhất quán, khan hiếm, đáp trả, bằng chứng xã hội, uy quyền và thiện cảm. Mỗi loại lại bị chi phối bởi một nguyên tắc tâm lý cơ bản điều khiển hành vi con người và nhờ đó mà tạo nên sức mạnh cho mỗi thủ thuật. Đặc biệt khi được kết hợp với nhau, chúng sẽ tạo ra ảnh hưởng vô cùng lớn.
5. Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công – Leil Lowndes
Nghệ thuật giao tiếp để thành công hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà quản lý, chính trị gia hay người nội trợ hoặc bất cứ ai muốn kiểm soát các mối quan hệ, thu nhập hay cuộc đời họ theo cách hiệu quả hơn.

Trong Nghệ thuật giao tiếp để thành công, với 92 thủ thuật đơn giản mà hiệu quả, Leil Lowndes sẽ giúp bạn khám phá và rèn luyện các kỹ năng để:
- Tạo một khởi đầu ấn tượng và gặp được những người bạn muốn;
- Hòa nhập linh hoạt vào bất cứ nhóm nào, dù giữa bạn và họ ít tương đồng đến đâu;
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để lôi cuốn người nghe;
- Trở thành nhân vật trung tâm tại mọi bữa tiệc;
- Luôn tự tin, đáng tin cậy và gây ảnh hưởng ở mọi nơi mà bạn đến.
6. Hài Hước Một Chút Thế Giới Sẽ Khác Đi
Trong giao tiếp xã hội, hài hước giúp chúng ta thiết lập được mạng lưới quan hệ rộng rãi. Người hài hước thường là những người tràn đầy nhiệt huyết với cuộc sống, với thế giới. Có ai lại nỡ từ chối giao tiếp với những người như vậy cơ chứ?
Hài hước có thể giúp bạn tự tạo ra môi trường thuận lợi “như cá gặp nước” trong các hoạt động xã giao. Hài hước không chỉ có lợi cho việc đàm phán mà còn như một cánh tay tiếp them sức mạnh cho công việc của bạn, giúp bạn nhanh chóng đạt được thành công, chuyển bại thành thắng.

Hy vọng sau khi đọc xong cuốn sách này, bạn có thể biến mình thành một người biết nói chuyện, khéo léo vận dụng những ngôn từ hài hước, “gãi đúng chỗ ngứa” của đối phương để mở ra con đường dẫn tới thành công, được mọi người yêu mến.
7. Thôi Miên Bằng Ngôn Từ – Joe Vitale
“Thôi Miên Bằng Ngôn Từ – Nghệ Thuật Quyến Rũ Và Thuyết Phục Khách Hàng Chỉ Bằng Ngôn Từ” là cuốn sách hay về giao tiếp tiết lộ những bí quyết để thu hút và thuyết phục khách hàng chỉ bằng ngôn từ mà không phải ai cũng biết.
Ngôn từ là một phương tiện giao tiếp vạn năng. Tại sao lại nói ngôn từ là phương tiện giao tiếp vạn năng? Bởi:
- Về mặt số lượng: Nó phục vụ đông đảo các thành viên trong cộng đồng;
- Về mặt chất lượng: Nó giúp cho các thành viên trong cộng đồng có thể bộc lộ hết các nhu cầu giao tiếp.

“Bản chất ngôn từ là phép thuật và kể từ thời cổ đại đến ngày nay ngôn từ vẫn giữ được hầu hết quyền năng phép thuật của chúng”. Hãy đọc và cảm nhận để hiểu về sức mạnh của ngôn từ bạn nhé.
8. Nói Thế Nào Để Được Chào Đón, Làm Thế Nào Để Được Ghi Nhận – Trịnh Tiểu Lan
- Muốn thăng chức, muốn tăng lương, phải nói thế nào?
- Muốn từ chối, lại sợ người khác phiền trách, phải làm thế nào?
- Muốn lỗi hẹn, lại sợ người khác tức giận, phải làm thế nào?
- Muốn chỉ trích, muốn bảo ban, lại sợ người ta tự ái, phải làm thế nào?
- Muốn thay đổi giao ước, lại sợ bị tẩy chay, phải nói thế nào, làm thế nào?
- Nhất cử nhất động đều tạo phản ứng dây chuyền, chuyện gì không được nói, hễ nói sẽ sai? Việc gì không được làm, hễ làm sẽ tiếc?

Nếu bạn đang băn khoăn về một trong những câu hỏi trên thì cuốn sách hay về giao tiếp này là không thể bỏ qua. Hãy học hỏi từ các bậc thầy chiến lược, nghe họ nói, xem họ làm, rồi bạn sẽ tỏa sáng.
9. Cuốn Sách Hoàn Hảo Về Ngôn Ngữ Cơ Thể – Body Language
Quyển sách này là cẩm nang thú vị để bước vào bộ từ điển của ngôn ngữ cơ thể “Từ móng tay, tay áo, đôi ủng, đầu gối quần đến những vết chai ở ngón trỏ và ngón cái hay nét mặt, cổ tay áo, tác phong của một người đều nói lên họ là ai và làm nghề gì.

Nếu bạn biết rèn cho mình khả năng quan sát hoạt động giao tiếp của con người, thậm chí chỉ trong cách bắt tay như thế nào cho hiệu quả, bạn sẽ thấy thành công trong giao tiếp tự nhiên đến với mình. Khi một người có thể sử dụng tốt ngôn ngữ cơ thể họ, điều đó chứng tỏ rằng họ hiểu rõ bản thân, biết cách hiểu người khác và họ tự tin. Vì thế, phần lớn các nhân vật danh tiếng đều là những “bậc thầy” về sử dụng ngôn ngữ cơ thể. Hãy tham khảo cuốn sách hay về giao tiếp đặc biệt này nhé.
10. Bạn Có Thể Đàm Phán Bất Cứ Điều Gì – Herb Cohen
Trong cuốn sách Bạn có thể đám phám bất cứ điều gì, Herb Cohen chia sẻ với chúng ta kinh nghiệm của 40 năm tham gia và kết thúc thành công hàng nghìn cuộc đàm phán lớn nhỏ.

Cuốn sách không chỉ trình bày những yếu tố căn bản trong đàm phán và các kiểu đàm phán chủ yếu, mà còn đưa ra những ví dụ minh hoạ thú vị và thiết thực cho những hoàn cảnh khác nhau, đề xuất những giải pháp xử lý mềm dẻo, tế nhị nhưng hiệu quả mỗi tình huống hay xung đột, dù là trong gia đình (Khi trẻ con khóc đòi quà…), trong cuộc sống hàng ngày (Khi vợ bạn im lặng), trong công việc (Khi xin tăng lương….) hay môi trường kinh doanh (Khi khai thuế lợi tức, khi mua đất…).
Vì thế, Bạn có thể đàm phán bất cứ điều gì đã trở thành một trong những cuốn sách bán chạy nhất tại Mỹ hơn 9 tháng liền, và đã được dịch ra trên 20 thứ tiếng.
11. Nói Nhiều Không Bằng Nói Đúng
Nói Nhiều Không Bằng Nói Đúng cung cấp 36 bí quyết để chiếm được cảm tình của người khác.
Muốn có mối quan hệ xã hội tốt, hãy bắt đầu từ những lời nói làm đẹp lòng mọi người. Trong giao tiếp, hãy luôn nhớ các nguyên tác: Im lặng – Quan sát – Lắng nghe. Đừng nói quá thẳng thắn, khiến người nghe thấy khó chịu!
Nói chuyện không dễ nghe sẽ khiến mọi người phản cảm và xa cách bạn, đồng thời dẫn đến việc bạn trở thành người có ấn tượng xấu. Lời nói hay như những giai điệu đẹp, ai cũng muốn nghe.

12. 58 Cách Thức Giao Tiếp Nơi Công Sở – Yamada Chihoko
Một ngày, bạn dành tối thiểu 8 giờ đồng hồ tại công sở và thường xuyên tiếp xúc với các lãnh đạo, đồng nghiệp và khách hàng… Việc giao tiếp, ứng xử nơi công sở làm sao để đạt được hiệu quả cao nhất, tạo được niềm tin và thể hiện được nét văn hóa trong ứng xử sẽ là bài toán mà dân văn phòng phải giải quyết. Tuy nhiên, với nhiều người, giao tiếp đôi khi thật khó khăn, bạn lúng túng trước những tình huống xảy ra hàng ngày. Cuốn sách 58 cách thức giao tiếp nơi công sở kèm hình minh họa sinh động và dễ thương này sẽ mang đến 58 bí quyết giúp bạn nắm được nghệ thuật giao tiếp nơi công sở.
Nếu bạn là một người mới ra trường hay chưa có nhiều kinh nghiệm ứng xử thì cuốn sách hay về giao tiếp này là một cuốn cẩm nang không nên bỏ qua.

Lời kết:
Sách Yêu hy vọng những cuốn sách hay về giao tiếp được giới thiệu trên đây có thể giúp các bạn trở nên tự tin hơn và là bước đệm cho những thành công sắp tới.